- Co to znaczy, że system został sprawdzony przez KNF, GIODO, Departamenty Zabezpieczeń banków?
Nasza firma rodzinna dostarcza systemy zarządzania dla wielu branż. Sposób zabezpieczeń systemu Mecenas.iT jest wspólny z systemami w Bankach, Towarzystwach Funduszy Inwestycyjnych, Instytucjach Naukowych i wielu innych. Nasze rozwiązania z zakresu bezpieczeństwa kontrolowali m.in. KNF, GIODO, Departamenty Zabezpieczeń banków. Dodatkowo system spełnia wymogi rozporządzeń MSW i MAC.
- Jak długo trwa wdrożenie?
Wdrożenie systemu Mecenas.iT trwa 1 dzień roboczy.
- Jak działa serwis systemu?
Serwis naszego systemu działa na zasadzie zgłoszeń mailowych. W 2015 roku 92% zgłoszeń zostało całkowicie zakończonych w czasie do 1 godziny od ich zgłoszenia przez naszych Klientów (w dni robocze, w godzinach 8.00 – 17.00).
- jaki sprzęt trzeba posiadać, aby korzystać z systemu?
Program do obsługi kancelarii Mecenas.iT można zalogować się z dowolnego urządzenia (telefon, tablet, komputer). Jedynym warunkiem jest posiadanie dostępu do internetu i przeglądarki internetowej. Korzystanie z systemu nie wymaga instalacji jakichkolwiek programów na sprzęcie.
- w jaki sposób mogę zobaczyć system?
System Mecenas.iT można zobaczyć podczas prezentacji. Prezentacja może odbyć się online jak i podczas spotkania w kancelarii lub u nas w biurze.
- jaki jest poziom minimalnej liczby użytkowników przy wynajmie systemu?
W naszej firmie nie ma takiego minimum. Program do obsługi kancelarii Mecenas.iT może być dla 1 użytkownika. Dodatkowo co miesiąc możemy zwiększać, jak i zmniejszać liczbę użytkowników.
- czy to prawda, że mogę zmniejszyć liczbę użytkowników w trakcie trwania umowy?
Tak, to prawda. W terminie do 3 dni roboczych przed rozpoczęciem kolejnego miesiąca można zgłosić do naszego serwisu chęć zmniejszenia liczby użytkowników. Taką zmianę możemy dokonywać co miesiąc. Zwiększenie liczby użytkowników jest dokonywane w terminie do jednego dnia roboczego od zgłoszenia takiej potrzeby na adres mailowy serwisu Mecenasa.iT
- czy mogę dodać nowego pracownika w trakcie trwania miesiąca?
Tak, oczywiście można dodawać nowych użytkowników w środku miesiąca. Nowy użytkownik jest uruchamiany w terminie do 1 dnia roboczego od zgłoszenia takiego zapotrzebowania do serwisu.