I Forum profesjonalnych pełnomocników Get To Know we Wrocławiu już za nami!
Pierwsza edycja konferencji Get To Know przyniosła bardzo dużą dawkę praktycznej wiedzy. Lista uznanych w branży prelegentów gwarantowała wysoką jakość prelekcji. Bardzo się cieszymy, że jako Mecenas.iT mogliśmy być Partnerem tego wydarzenia. Jak przebiegła konferencja?
Pani Natalia Gajak – Kurdziel przywitała wszystkich gości. Poznali się także uczestnicy mówiąc kilka zdań o sobie. Następnie Krzysztof Ogorzałek Wiceprezes naszej firmy także przywitał uczestników, prelegentów i jako Partner powiedział kilka słów o systemie Mecenas.iT.
Pierwszą prelekcję poprowadził Profesor Ryszard Sowiński z poznańskiej firmy Naveo. Tematem przewodnim była „Strategia rozwoju jako narzędzie zarządzania kancelarią prawną”. Bardzo wielu prawników nie posiada strategii rozwoju, a wielu posiadających jej nie wdraża. Podczas tego panelu mogliśmy dowiedzieć się jak powinniśmy przygotować się do stworzenia strategii i jak zmotywować się do jej wdrożenia. Jednym z najskuteczniejszych narzędzi wzrostu jest dobrze przygotowana i wdrożona strategia rozwoju kancelarii. Krótką konkluzję Pan Profesor Sowiński zostawił na koniec: Liczmy, badajmy – bez tego nie wiemy gdzie jesteśmy.
O rewolucji w świadczeniu usług przez prawników mówiła Pani Katarzyna Abramowicz. Coraz więcej działań klienci kancelarii załatwiają przez internet, dziś już mało kto szuka prawnika inaczej niż w internecie, ewentualnie wśród znajomych. Zmiana tego podejścia wymaga także zmiany działania prawników. Kto nie weźmie udziału w tej cyfrowej rewolucji najprawdopodobniej zostanie „zepchnięty” na margines rynku.
Trzeci temat poprowadziła Pani Małgorzata Niski, która odkryła trochę tajemnic związanych ze stresem. Panel pod tytułem „Praca pod presją czasu, czyli jak radzić sobie ze stresem” przypomniał jak ważne jest zarządzanie swoim czasem oraz czasem pracowników kancelarii. Jednym ze sposobów skutecznego, uporządkowanego czasu pracy w kancelarii są narzędzia informatyczne, które nie tylko pomagają ułożyć kalendarz prac, ale także potrafią częściowo odciążyć prawników poprzez np. funkcjonalności zadań automatycznych, inteligentne generatory dokumentów, możliwość pracy zdalnej czy też dzięki aplikacji mobilnej.
Mecenas Paweł Paradowski – opowiedział o różnych rodzajach roszczeniowych klientów. Podczas panelu „Obsługa Klientów, jak radzić sobie z roszczeniowymi Klientami” nie tylko podzielił się sowimi bardzo ciekawymi doświadczeniami z kancelarii Domański, Zakrzewski, Palinka, ale także wskazał różne rodzaje roszczeniowych klientów i sposoby przygotowania się na ich zachowania. Jedną z najważniejszych informacji był komunikat: nie każdego klienta trzeba obsługiwać. Warto już na etapie rozmów wstępnych z klientem poznać go i podjąć decyzję czy ten klient jest dla nas, później może być już za późno na wycofanie się. Zasady typu jakiego klienta chcemy obsługiwać powinny zawierać się w dokumencie typu strategia rozwoju kancelarii.
„Skuteczny blog prawniczy – narzędzie budujące markę i wspierające biznes kancelarii prawnej” panel Rafała Chmielewskiego pozwolił poznać nam popularne już, ale wciąż skuteczne narzędzie jakim jest prawniczy blog. Warto poszukać sobie niszy prawnej, w której nasz blog będzie budował wizerunek ekspercki. Co roku prawo wchodzi w nowe dziedziny takie jak nowe technologie – może tam warto poszukać dla siebie miejsca? Strategia rozwoju kancelarii powinna zawierać w sobie także nowe obszary, którymi planuje zająć się kancelaria, a blog jest świetnym narzędziem, które pozwoli nam pozyskać klientów.
Kolejny panel poprowadził ponownie Profesor Ryszard Sowiński. „Co jest ważne w efektywnym pozyskaniu klienta? Fakty i mity dotyczące psychologii
sprzedaży i inżynierii sprzedaży usług prawniczych”, w tym miejscu poświęciliśmy dużo czasu tematyce sprzedaży i jej inżynierii. Kto nie był na tym wykładzie, zdecydowanie polecamy wybrać się na konferencję gdzie Pan Profesor będzie o tym mówił. Profesora będzie można spotkać już w tę środę 12 września na Law Summit w Warszawie. Na hasło Mecenas.iT otrzymacie zniżkę 30% od regularnej ceny biletów – zapraszamy!
Szanse i zagrożenia nowych technologii – panel mecenasa Macieja Oniszczuka pozwolił zastanowić się nad tym czym my w Mecenas.iT zajmujemy się nie od dziś. Czyli jak zmienia się rola prawnika w związku z nowymi technologiami. Czy nowe technologie są zagrożeniem dla prawników? Naszym zdaniem, ale także zdaniem Mecenasa Macieja Oniszczuka niekoniecznie. Po pierwsze nowe technologie wymagają obsługi prawnej, czyli powstają nowe rynki. Po drugie systemy takie jak nasz pozwalają automatyzować rutynowe czynności dając więcej czasu na pracę merytoryczną prawnikowi, a co za tym idzie obsłużenie większej liczby klientów.
Ostatnim akordem był panel dyskusyjny: „Umiejętności biznesowe profesjonalnych pełnomocników – Co jest dziś istotne?”, który poprowadził Profesor Sowiński, a jego uczestnikami byli: mec. Maciej Oniszczuk, mec. Paweł Paradowski oraz mec. Krzysztof Kwaśniewicz. Podczas panelu jednym z tematów było pokolenie Y i to jak współpracować z tym pokoleniem. Na koniec główna organizatorka Pani Mecenas Natalia Gajak – Kurdziel podziękowała wszystkim za przybycie i bardzo ciekawe dyskusje.
Get To Know to konferencja dla profesjonalnych pełnomocników, której celem jest między innymi budowanie networkingu w środowisku prawniczym, inicjowanie dobrych praktyk w zarządzaniu kancelarią i jej marketingiem.
Podczas sobotniego dnia prelegenci z różnych dziedzin podpowiadali jak jeszcze lepiej prowadzić swoją kancelarię, dziś czas na przygotowanie nowego dokumentu w każdej kancelarii: strategia rozwoju kancelarii na rok 2019 i kolejne lata. Już dziś mamy nadzieję spotkać Państwa na kolejnej edycji w 2019 roku.
Warto przeczytać także:
Polub także nasz profil Mecenas.iT na Facebook