
Rodzinny charakter naszej firmy był jednym z elementów, które przy wyborze systemu do zarządzania kancelarią prawną wziął pod uwagę Piotr Grabowski, radca prawny, wspólnik zarządzający Grabowski i Wspólnicy Kancelaria Radców Prawnych sp.k. Dlaczego? Bo jego zespół specjalizuje się właśnie we wsparciu prawnym firm rodzinnych. To nie jedyny powód, dla którego Mecenas.IT sprawdza się w codziennej pracy kancelarii. Pozostałe – w naszej rozmowie z Piotrem Grabowskim.
Czy oprogramowanie Mecenas.iT spełnia Twoje oczekiwania?
Tak – szczególnie, że posiada funkcjonalności, o których nie wiedzieliśmy na etapie wybierania systemu, a obecnie pomagają nam w codziennej pracy. Od 2021 roku zespół kancelarii jest wspierany przez system Mecenas.iT.
Jakie elementy programu uważasz za szczególnie przydatne lub ważne? W czym dokładnie pomagają, jakie przynoszą efekty i korzyści? Z czego najczęściej korzystasz?
Przydatnych i ważnych funkcji jest wiele. Program pomógł nam między innymi ujednolicić rejestrację czasu pracy. Dzięki temu uzyskujemy szczegółowe informacje o poświęconym czasie prawnika na zadania, a to bezpośrednio przekłada się na zafakturowane godziny. Korzyści? Dziś więcej działań zespołu opieramy o dane z raportów dostępnych w każdej chwili w Mecenas.IT. Nasze decyzje stały się pewniejsze, mają uzasadnienie w liczbach i danych. Najczęściej korzystamy z rejestracji czasu pracy, raportów integracji z MS Word, MS Outlook.
Czy uważasz, że oprogramowanie pomaga Ci w efektywnym zarządzaniu firmą i poprawia jej wydajność?
Zdecydowanie tak. Zmieniając nasze nawyki dotyczące rejestracji wszystkich czynności – zyskaliśmy wiedzę o naszej kancelarii i o pracy zespołu. Dzięki temu możemy zdecydowanie trafniej wyceniać nasze usługi. Bardzo ważnym aspektem jest dla nas podniesienie bezpieczeństwa informatycznego kancelarii.
Ile czasu oszczędzacie dzięki systemowi Mecenas.iT? Jakie czynności usprawnia
Oceniałbym to na 15-30 minut dziennie na pracownika. Podczas okresu rozliczeniowego czas ten będzie liczony w godzinach.
Dlaczego wybraliście program Mecenas.iT?
Najważniejsze dla nas były funkcjonalności oprogramowania. Drugim aspektem była kwestia wsparcia dla użytkowników, które stoi na bardzo wysokim poziomie – kontakt z opiekunem klienta jest stały i szybki. Trzecim argumentem była stabilność dostawcy. W 2021 roku było to już 15-letnie doświadczenie w wdrażaniu systemów w kancelariach prawnych, z których część polecała nam Mecenas.iT jako program, który spełnia ich oczekiwania. Czwartym powodem, miłym dla nas z racji obszaru, którym się zajmujemy był fakt, że Mecenas.iT to program wyprodukowany przez polską firmę rodzinną.
Jak oceniłbyś proces wdrożenia i wsparcia w trakcie współpracy? Jeśli masz jakieś doświadczenie z innymi dostawcami, to jak wypadamy na tym tle?
Wdrożenie przebiegło szybko, profesjonalnie. W zespole Mecenas. IT pracują osoby, które doskonale rozumieją specyfikę pracy prawnika. Mamy wsparcie nieprzerwanie od rozpoczęcia współpracy, reakcja na prośbę o kontakt jest natychmiastowa.
Jakie elementy we współpracy z Mecenas.iT uznajesz za najważniejsze?
Uczciwość, szczerość, edukację, niejednokrotnie inspirację do optymalizacji procesów. Zespół Mecenas.iT doradza nam, sugerując czy według ich doświadczenia coś się sprawdza, czy też nie. Podpowiedzi i sugestie są bardzo ważne, polegamy na nich, ponieważ wiemy, że pochodzą z zebranych i policzonych danych.